Termo de Garantia

🛠️ TERMO DE GARANTIA CENTRAL DO PINTOR – 3 MESES

Garantia Oficial de 3 Meses

Na Central do Pintor, cada ferramenta é escolhida com rigor técnico e testada em ambiente real de oficina para garantir desempenho, durabilidade e segurança no uso profissional.
Para reforçar esse compromisso, todos os produtos adquiridos através dos nossos canais oficiais contam com Garantia Total de 3 Meses contra defeitos de fabricação.

Essa garantia foi criada para oferecer ao pintor automotivo tranquilidade, confiança e suporte especializado — do jeito que quem vive a rotina da oficina merece.


O que a Garantia Cobre

A Garantia Oficial Central do Pintor protege o comprador contra defeitos de fabricação ou montagem que possam comprometer o funcionamento adequado da ferramenta dentro do prazo de 3 (três) meses a partir da data de entrega.

Se qualquer falha coberta pela garantia ocorrer, nossa equipe técnica fará o suporte necessário, sendo possível:

  • Reparo gratuito da peça defeituosa

  • Troca do produto por uma unidade nova, caso o reparo nĂŁo seja possĂ­vel

  • Atendimento direto e especializado, sem intermediários

Tudo isso para garantir que sua rotina de pintura continue fluindo com qualidade e segurança.


Exemplos de Situações Cobertas

  • Falhas internas na Pistola de Pintura
    Defeitos de fábrica que comprometam pressão, vedação, acionamento do gatilho ou funcionamento do bico/agulha.

  • Problemas em acessĂłrios ou componentes
    Caso mangueiras, conexões, bicos, copos ou reguladores apresentem falha de fabricação no período da garantia.

  • Defeitos de materiais ou montagem
    Qualquer problema estrutural originado por erro na fabricação.


Compras com Garantia Autorizada

A garantia Central do Pintor é válida exclusivamente para produtos adquiridos através dos nossos canais oficiais:

  • Site oficial: Central do Pintor

  • Redes e lojas parceiras devidamente autorizadas

  • Atendimento direto da nossa equipe

⚠️ Compras realizadas em vendedores não autorizados, marketplaces sem origem verificada ou lojas que utilizam nosso nome indevidamente não possuem garantia.

Essa medida existe para proteger você contra falsificações e produtos sem procedência.


Exclusões e Limitações

A garantia nĂŁo cobre:

  • Danos causados por mau uso, quedas, impactos ou uso inadequado do equipamento

  • Alterações, adaptações, regulagens ou manutenção feitas por terceiros nĂŁo autorizados

  • Desgaste natural de uso (arranhões, perda de pintura, sujeira ou desgaste de peças consumĂ­veis)

  • Oxidação causada por falta de limpeza adequada

  • Danos por uso incorreto de produtos quĂ­micos ou solventes

  • Produtos com nĂşmero de sĂ©rie removido, adulterado ou ilegĂ­vel

  • Itens adquiridos de vendedores nĂŁo autorizados

Caso seja identificado mau uso, a garantia Ă© automaticamente anulada.


Nosso Compromisso com VocĂŞ

Somos especialistas em ferramentas de pintura automotiva e temos total compromisso com a performance real na oficina.
Por isso, cada produto vendido por nós passa por curadoria técnica rígida e suporte pós-venda dedicado.

Com a Central do Pintor, você compra com confiança — e recebe atendimento profissional, rápido e transparente.


Como Acionar a Garantia

Para solicitar o atendimento, envie um e-mail para:

📩 contato@centraldopintor.com.br 

Inclua:

  1. NĂşmero do pedido ou comprovante de compra em nosso canal oficial

  2. Descrição detalhada do problema

  3. Fotos ou vĂ­deo nĂ­tido mostrando o defeito

Nosso time analisará o caso em até 2 a 3 dias úteis e orientará o processo de devolução, reparo ou substituição.


Confiança para quem vive a pintura automotiva

Escolher a Central do Pintor Ă© escolher ferramentas profissionais com suporte real e especializado.
Nossa garantia de 3 meses reforça o compromisso que temos com você, seu trabalho e os resultados que você entrega.